NFC oder QR-Code: Was ist besser für Google-Bewertungen?
Kurz gesagt
Mit einem NFC-Tag braucht dein Kunde einen Handgriff: Handy dranhalten, fertig. Ein QR-Code kostet nichts, braucht aber einen Schritt mehr und lässt sich überall drucken. An der Kasse ist NFC bequemer, auf Kassenbon, Flyer und Website gewinnt der QR-Code. Am besten nutzt du beides.
Vorweg: Wir stellen NFC-Tags her. Trotzdem ist ein QR-Code für vieles die bessere Wahl, und das sagen wir dir hier ehrlich.
Wie funktioniert NFC?
NFC heißt Nahfeldkommunikation. Im valutap-Tag steckt ein kleiner Chip ohne Batterie, auf dem ein Link gespeichert ist. Hält dein Kunde sein Handy auf wenige Zentimeter heran, liest es den Link und öffnet ihn im Browser. Eine App braucht er dafür nicht. Getestet haben wir den valutap-Tag mit allen iPhones ab dem iPhone 11. Bei manchen Android-Handys muss NFC in den Einstellungen eingeschaltet sein.
Wie funktioniert ein QR-Code?
Ein QR-Code ist ein gedrucktes Muster, das die Kamera des Handys liest. Dein Kunde öffnet die Kamera, richtet sie auf den Code und tippt auf den angezeigten Link. Den QR-Code für deine Google-Bewertungen erstellt Google kostenlos im Unternehmensprofil, allerdings nur am Computer, nicht in der App.
Der Vergleich
| NFC-Tag | QR-Code | |
|---|---|---|
| Schritte für den Kunden | Handy dranhalten | Kamera öffnen, scannen, Link antippen |
| App nötig | nein | nein |
| Handy braucht | NFC (bei manchen Android-Handys erst einschalten) | Kamera |
| Kosten | valutap-Tag einmal ab 16,90 € | kostenlos bei Google, plus Druck |
| Link später ändern | beim valutap-Tag kostenlos, ohne neuen Tag | neu drucken, außer du nutzt einen Weiterleitungsdienst |
| Haltbarkeit | Epoxidharz: wetterfest, UV-beständig, kratzfest | je nach Papier und Druck |
| Gut für | Kasse, Tresen, Tisch, Empfang, Spiegel | Kassenbon, Flyer, Website, Visitenkarte, Aushang |
Wann ist NFC besser?
Wenn dein Kunde vor dir steht und das Handy schon in der Hand hat, etwa beim Bezahlen. Dann ist Dranhalten schneller als Kamera öffnen. Ein Tag auf dem Tresen fällt auf und lädt jeden gleich ein.
Wann ist ein QR-Code besser?
Überall, wo dein Kunde nicht vor dir steht: auf dem Kassenbon, auf der Rechnung, auf deiner Website oder auf einem Flyer. Und für Kunden, deren Handy kein NFC hat.
Unsere Empfehlung: beides
Der valutap-Tag an der Kasse für alle, die gerade da sind. Der QR-Code auf dem Bon für alle, die es zu Hause in Ruhe machen wollen. Beide führen zur gleichen Bewertungsseite. Wie du Link und QR-Code bekommst, steht im Ratgeber So findest du deinen Google-Bewertungslink.